1. 직장 내에서의 매너와 에티켓 1.1. 직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓 1.1.1. 인사예절 인사예절은 직장 내에서 뿐만 아니라 일상생활에서도 사람 간 인사의 중요성을 강조하는 것으로, 적절한 호칭과 악수법, 노고에 대한 감사의 표현 등으로 애사심을 전달하는 것이 좋다. 직장 내에서는 상대방의 지위와 관계에 따라 적합한 인사예절을 갖추는 것이 중요하다. 상사나 선배에게 정중하고 존경하는 태도로 인사하며, 동료들에게는 친근하고 편안한 분위기로 인사한다. 또한 모르는 사람을 만나게 되었을 때는 미소를 지으며 자신의 이름을...