1. 소비자 구매의사결정 5단계 1.1. 욕구의 인식 가족끼리 여행을 취미로 즐기는 A가족은 코로나19로 인해 2020년 상반기에 계획했던 베트남 다낭으로의 가족 여행을 취소한 바 있다. 코로나19의 영향이 한동안 지속되면서 A가족은 해외여행을 떠나지 못했으나 최근 사회적 거리두기가 해제되고 해외여행에 대한 제한도 사라지면서 다시금 해외여행에 대한 욕구가 발생하였다. 여행지를 고민하는 과정에서 A가족은 이전에 합의한 베트남 다낭으로의 여행을 다시금 추진하기로 결정하였다. 1.2. 정보의 탐색 A가족은 욕구를 해결하기 위해 정보를 ...