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스타벅스 문화2024.10.221. 스타벅스의 성공 요인 1.1. 경영자의 리더십과 혁신 하워드 슐츠(Howard Schultz) 스타벅스 회장은 스타벅스를 커피 회사로는 처음 주식시장에 상장시키고 전 세계에 2,000여 개의 매장을 갖는 다국적 기업으로 키워낸 장본인이다. 그는 1982년 대기업 부회장의 자리를 박차고 당시 오직 4개의 스토어를 갖고 있던 작은 커피 회사 '스타벅스'에 마케팅 책임자로 입사하게 된다. 이후 1987년 8월 스타벅스를 인수, 회장 겸 최고 경영자가 됐다. 슐츠 회장은 오늘의 스타벅스를 탄생시킨 사람으로서 그는 강력한 리더십의 소...2024.10.22
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스타벅스 역사2024.10.221. 스타벅스의 역사와 성장 1.1. 스타벅스의 설립과 초기 역사 1971년, 미국 시애틀에 작은 커피 원두 매장이 열렸다. 영어교사였던 제럴드 제리 볼드윈(Gerald Jerry Baldwin), 역사교사인 지브 시글(Zev Siegl), 프리랜스 작가인 고든 바우커(Gordon Bowker)가 합심하여 설립한 가게였다. 당시 많이 쓰이던 강하고 씁쓸했던 '로부스타'원두 대신 부드러운 '아라비카'원두를 소개하기 위해 만든 커피 원두 판매 가게였다. 스타벅스라는 이름은 허먼 멜빌의 유명 소설 '모비딕'에 등장하는 고래잡이배인 '피...2024.10.22