1. 서론 21세기 들어서면서 전자상거래(E-commerce) 플랫폼 산업은 전 세계적으로 빠르게 성장하며, 소비자와 기업의 상거래 방식을 혁신적으로 변화시켰다. 특히 글로벌 대기업들은 이러한 플랫폼 상거래 산업을 통해 국제적인 경쟁 우위를 확보하며, 새로운 비즈니스 모델과 기술을 도입하고 있다. 이 산업은 다양한 플랫폼을 통해 상품과 서비스를 거래하는 시장으로, 아마존(Amazon), 알리바바(Alibaba), 쿠팡(Coupang)과 같은 주요 기업들이 경쟁하고 있다. 플랫폼 상거래 산업의 성공은 고객에게 제공하는 가치, 기술적 ...