1. 리더십의 개념과 특징 1.1. 리더십의 정의 리더십이란 무리를 다스리거나 이끌어 가는 지도자로서의 능력을 말하며 어떠한 상황하에 목표달성을 위해 어떤 개인이 다른 개인, 집단의 행위에 영향력을 행사하는 과정을 말한다. 또한 집단의 목표나 내부 구조의 유지를 위하여 성원이 자발적으로 집단 활동에 참여하여 이를 달성하도록 유도하는 능력을 말하기도 한다. 1.2. 리더십의 구성요소 리더십의 구성요소는 주어진 상황, 목표달성, 영향력, 과정의 4가지로 구성된다. 첫째, 주어진 상황은 리더십이 발휘되는 환경적 조건을 의미한다. 리더...