1. 서론 의사소통은 단순한 정보 전달 이상의 의미를 갖고 있으며, 개인의 성격과 인격을 드러낸다. 상황에 맞게 다양한 방식으로 소통할 수 있지만, 사람들은 보통 일관된 의사소통 스타일을 유지하며 이를 통해 성격이 반영된다. 따라서 자신이 주로 사용하는 의사소통 유형을 인지하고 성찰하며, 이를 개선하고자 학습과 훈련을 지속하는 것이 중요하다. 사티어(Virginia Satir, 1988)의 일치적 의사소통이란, 진정한 자신을 표현하며 타인을 사랑하고 변화에 유연하게 대처하는 것을 뜻한다. 이 방식은 자신, 상대방, 그리고 상황을 모...