1. 서론 1.1. 평가 정보의 중요성과 과제 조직의 목표를 효율적으로 달성하려면 구성원 개개인의 능력을 이해하고 그들의 역할을 정확히 평가해야 한다. 직원 평가는 단순한 성과 측정 이상의 의미를 지니며, 구성원 간 신뢰를 형성하고 공정한 보상을 제공하며 조직 전체의 성공을 이끌어낼 수 있다. 그러나 평가 체계가 적절하지 않다면 오히려 조직 내 불만과 갈등을 초래할 수 있다. 따라서 평가 정보를 효과적으로 활용하려면 각 정보가 어떤 맥락에서 적합한지를 이해해야 한다. 평가는 조직의 미래를 설계하고 구성원의 역량을 극대화하며 지속적...