1. 서론 1.1. 직무수행평가 방법의 변화 전통적으로 조직 내 인사평가는 주로 부하의 성과에 대한 상사의 평가로 이루어졌다. 그러나 최근 국내에서도 많은 조직들이 상사뿐 아니라 동료나 부하와 같은 다양한 정보원(information sources)으로부터의 성과피드백을 통해 얻을 수 있는 효과를 인식하기 시작했다. 이는 한 평가대상자의 직무수행에 대하여 오로지 하나의 관점으로 평가하기에는 부족하기 때문이다. 어떤 평가자도 단독으로는 정확한 평가를 위한 모든 정보에 접근할 수 없으므로 다양한 평가관점을 통해 평가의 정확성과 객관성...