1. 서론 대다수의 연구에서 관계갈등은 팀 구성원들 사이의 관계에서 부정적인 정서를 창출함으로써 구성원들의 많은 시간과 노력이 팀 내 갈등에 대해 논의하고 해소방안을 찾는데 낭비되거나, 같이 일하고자 하는 의지를 꺾어 협력을 저해하며 집단성과를 개선하려는 의욕을 떨어뜨려 집단의 성과와 생산성을 심각하게 저해할 수 있으며, 특히 팀 성과, 팀 만족 및 몰입 등 다양한 팀 변수에 일관되게 부정적인 영향을 주는 것으로 나타나고 있다. 그렇지만 관계갈등과는 달리, 과업갈등과 팀 성과와의 관계에 있어서는 일관된 연구를 보여주지 못하고 있다....