1. 서론 1.1. 택배시스템과 화물추적시스템의 중요성 택배시스템과 화물추적시스템은 현대 물류 산업에서 필수적인 요소이다. 택배시스템은 고객이 주문한 상품을 신속하고 정확하게 배송하는 역할을 하며, 화물추적시스템은 이러한 택배 배송 과정을 실시간으로 모니터링하고 관리하는 역할을 한다. 화물추적시스템을 통해 고객은 자신의 주문 물품이 어디에 있는지, 언제 도착할지를 실시간으로 확인할 수 있다. 이는 고객의 불안감을 해소하고 신뢰도를 높여, 기업의 브랜드 이미지와 고객 만족도 향상에 기여한다. 또한 기업의 입장에서는 물류 과정의 투명...