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시그니엘 서울2024.11.201. 서론 현 21세기는 4차 산업혁명 시대이며, 지금은 코로나 19의 위험에 처해있다. 이러한 상황 속에서 호텔 업계들은 과연 어떠한 대응 방식을 취할지 궁금증이 생길 것이다. 4차 산업혁명에 맞추어 빠르게 변화하는 고객의 요구, 코로나 19로 인한 객실 판매율 감소 등 호텔 업계의 위기가 보이기 때문이다. 이 연구에서는 '시그니엘 서울'이 중심이기는 하나 2017년에 개관하였기 때문에 '롯데호텔'을 중심으로, 다양한 외부적 변화로 인한 호텔 업계의 대응 방식에 관해 알아볼 것이다. 그전에 롯데호텔이 어떠한 호텔인지 소개하고, 변...2024.11.20
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배달의민족 IT 활용 비즈니스 성공요소 분석2024.11.131. 배달의민족 사례연구 1.1. 우아한형제들 (배달의민족) 소개 우아한형제들은 "매일 매일이 감탄사(우아!)인 사람들이라는 뜻과, 세상의 발전에 도움이 되고 세상을 조금 더 우아하게 만들 수 있는 기업이 되기 위해 노력한다"는 뜻을 담고 있다. 현재 우아한형제들은 배달의민족, 배민프레시, 배민1, B마트 등의 서비스를 제공하고 있으며, 그중 배달의민족은 다양한 제휴 외식업체와 업체의 상세한 메뉴판을 제공하면서 모바일 결제로 주문과 결제가 동시에 진행되는 서비스를 제공하는 대한민국의 대표적인 배달 어플리케이션이다. 1.2. 배달의...2024.11.13
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스타벅스 전략적 인적자원관리2024.11.221. 스타벅스 기업분석 및 성공요인 1.1. 스타벅스 소개 및 성장 과정 스타벅스는 1971년 당시 고급 원두를 판매하는 작은 소매점으로 시애틀에서 시작되었다. 이후 스타벅스는 커피 산업을 특별한 산업으로 변화시키며, 커피를 비롯한 차, 주스, 디저트, 머그, 텀블러 등을 판매하는 세계적인 글로벌 커피 전문기업으로 성장하였다. 스타벅스는 1987년 하워드 슐츠가 스타벅스를 인수하면서 "스타벅스 Corporation"을 설립하였다. 이후 스타벅스는 세계 최고 수준의 커피를 고객의 취향에 맞춰 다양하게 제공함으로써 고객들의 욕구를...2024.11.22
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탄소중립 대비한 친환경 에너지 사업 전략 및 안전관리2024.08.271. 기후변화 대응 및 탄소중립 1.1. 기후변화의 이해 기후변화란 일반적으로 인간의 활동에 의한 온실 효과 등의 인위적인 요인과 화산폭발, 성층권 에어로졸의 증가 등의 자연적 요인에 의한 효과를 포함하는 전체 자연의 평균 기후변동을 말한다. IPCC(기후변화에 관한 정부 간 패널)에서는 기후변화를 "장기간에 걸친 기간(수십년 또는 그 이상)동안 지속되면서, 기후의 평균상태나 그 변동 속에서 통계적으로 의미 있는 변동"으로 정의하며, 이는 '인간 행위로 인한 것' 이든 '자연적인 변동(Variability)'이든 시간의 경과에 따...2024.08.27