자신이 생각했을 때, 관여가 높은 제품이라고 생각되는 품목 한 가지와 낮은 제품이라고 생각되는 품목 한 가지를 정하고, 그 품목들에 대한 구매결정을 할 때 어떻게 했는지 개인적 경험을 작성해 주세요
2025.04.28
1. 서론
소비자는 살아가면서 끊임없이 다양한 제품과 서비스를 구매하며 이러한 소비 활동은 단순히 생존을 위한 필수품의 구매뿐만 아니라 개인의 욕구와 선호도에 따라 이루어지기도 한다. 제품의 가격이나 구매에 대한 관심도에 따라 소비자의 의사결정 과정이 달라지며, 이는 기업의 입장에서도 매우 중요한 요인이 된다. 따라서 이번 보고서에서는 치약과 자동차라는 두 가지 서로 다른 제품을 중심으로 소비자의 관여도 수준에 따른 의사결정 과정의 차이를 살펴보고자 한다.
2. 관여도의 정의 및 결정 요인
2.1. 관여도의 정의
관여도의 정의는 ...
