1. 서론 1.1. 리더십과 관리의 개념 리더십이란 특정한 공동목표 달성을 위해 개인 혹은 팀과 같은 타인에게 영향력을 행사해 특정 행동을 촉구하는 과정이다. 즉, 특정 목표 달성을 위해 비전을 제시하고 이를 실현하기 위해 팀원들의 동기를 유발, 유지하고 격려하는 것을 의미한다. 관리란 기업이 효과적으로 운영되어 경영의 목표에 도달할 수 있도록 조직 구성원과 자원의 계획, 예산, 충원, 문제해결 등의 통제로 기존의 시스템이 지속적으로 유지, 가동되도록 하는 과정이다. 리더십과 관리는 조직을 이끄는 리더로써 필요한 자질이라는 데에서...