1. 창업의 기본 개념 1.1. 창업의 범주와 특징 창업의 범주와 특징은 다음과 같다. 프랜차이즈업은 운영 방식이 정형화되어 있고 교육프로그램이 진행되는 특징이 있다. 이는 사회의 패러다임을 바꿀 수 있는 창업의 경쟁력이 된다. 프랜차이즈업은 수익, 재투자, 이익 창출로 연결되는 특징이 있다. 플랫폼 사업은 공급자와 수요자를 연결하며 네트워크 효과로 인해 승자독식의 구조가 형성되는 특징이 있다. 이에 따라 고객 충성도 제고를 위한 방안이 중요하다. 기업가정신은 창업을 위한 마인드를 만드는 과정으로, 새로운 사업을 시도하여 고객의 ...