1. 서론 의사소통은 두 사람 이상이 메시지를 주고받는 과정이다. 언어적 의사소통은 단어로 구성되는 말을 통하여 상대방에게 말하고 듣는 것을 의미하며, 단어는 송신자가 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 반영하고 있다. 치료적 의사소통의 모형은 관계 안에서 서로 다른 것, 듣는 것 그리고 상호간에 복잡한 창조적인 의미가 서로 존중되고 인정된다. 간호사와 대상자 간의 치료적 관계의 목표는 서로 다른 의사소통 기술을 사용함으로써 이루어진다. 간호사는 환자와 함께 의사소통의 기술을 사용할 때 치료적이나 비치료적 의사소통 기술에 대하여 이...