1. 서론 1.1. 브랜드와 경험 마케팅의 중요성 브랜드와 경험 마케팅의 중요성이다. 브랜드는 제품이나 서비스에 정체성을 부여하고 경쟁 브랜드와의 차별화를 이끌어내는 상표나 표지를 의미한다. 이러한 브랜드는 차별화의 수단이 될 뿐만 아니라 충성도 높은 고객을 창출하는 데 매우 효과적이다. 경험 마케팅은 소비자 경험에 초점을 맞추며 소비를 제품의 효용성을 느끼는 과정이 아닌 총체적 경험으로 간주한다. 경험 마케팅은 이성적 소비와 정서적 소비를 모두 고려하는 다각적 방법을 사용한다. 기업은 자사의 특성에 맞는 마케팅 자극을 통해 소비...