1. 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝 1.1. 서론 산업 혁명 이후 사회의 발달과 더불어 공급 과잉 현상으로 소비자들의 구매 욕구나 행동은 굉장히 다양해지고 기업이 소비자 모두를 만족시킬 수 있는 서비스나 제품을 내놓는 것은 가능하지 않게 되면서 기업에서 마케팅이 매우 중요한 개념으로 대두되었다. 이에 필립 코틀러는 마케팅을 성공적으로 이끄는 가장 중요한 방법을 표적시장 선정, 포지셔닝, 차별화라고 하며 시장 분석과 함께 그것에 맞는 계획들을 세워 다름을 강조하는 것이 중요하다고 언급하였는데 잠재고객의 다양한 욕구를 알아내...