간호지도자론 대화 관찰 결과 분석 및 의사소통 유형 설명
2024.09.23
1. 개인의 의사소통유형
1.1. 의사소통유형의 이해
의사소통유형은 개인의 성격과 행동 특성에 따라 다양하게 나타나며, 대표적으로 버지니아 사티어(Virginia Satir)의 이론에 기반한 4가지 유형이 있다. 이러한 의사소통유형에는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형이 포함된다.
회유형은 상대방의 감정을 최우선으로 여기며, 갈등을 피하려는 경향이 있다. 자신의 욕구와 감정을 억제하고, 상대방을 기쁘게 하려 노력한다. 관계 유지와 다른 사람을 불편하게 하지 않으려는 마음에서 이런 행동이 비롯된다.
비난형은 문제의 원인을 ...
2024.09.23