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공인중개사 창업2024.11.301. 사랑방이 되는 부동산 중개업소 1.1. 업종 및 창업취지 업종 및 창업취지는 다음과 같다. 창업의 있어 업종의 선택이 우선되어야하며, 그에 따른 창업의 취지도 중요한 사안이라 볼 수 있다. 일단 업종은 부동산중개업으로 정하였고 창업취지는 부동산 중개업을 통해 본인의 재산증식은 물론 고객의 재산증식에 기여하며, 안전한 부동산중개를 통해 부동산중개의 피해자를 줄일 목적이 있다고 하겠다. 요즘들어 공인중개사 제도가 뿌리를 내리고 부동산중개업의 업무가 전문화되고 분업화되면서 예전의 소위 '복덕방'같은 사랑방의 느낌이 많이 줄어든 ...2024.11.30
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상하수도책임면접질의사항2025.02.161. 지방공기업의 이해 1.1. 지방 공기업의 개념 지방공기업이란 지방자치단체가 설립하였거나 투자한 공기업이다. 지방자치단체는 국가와 달리 국가경영의 안정과 성장에 대해서 직접적인 책임을 지지 않고 관할 지역 내의 지역사회를 개발하고 주민생활의 편의를 도모하여 주민복리를 증진시켜야 할 책임만을 가지고 있다. 지방자치제가 부활하면서 지방공기업에 대한 중요성이 크게 부각되고 있을 뿐만 아니라 많은 지방자치단체에서 지방공기업을 설립·운영하고 있다. 그러나 지방공기업은 지방행정분야에서 기업적 경영원리가 적용될 수 있는 최적의 영역으로 인...2025.02.16
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스타벅스 고객만족경영 전략 및 CRM 관리2024.10.171. 스타벅스의 고객만족경영 1.1. 직원 채용 확대 커피판매점으로 전세계적으로 유명한 업체라고 할 수 있는 스타벅스는 직원 채용을 확대하며 수익창출에 보다 집중하고 있다. 직원 채용을 통해 매장 확대와 판매를 증가시키고 있는 것이다. 특히 직원을 채용함에 있어서 수화가 가능한 직원을 채용함에 따라서 청각장애인들을 위한 서비스를 실시하고 있는 상황이다. 이른바 수화 매장을 통해서 고객만족경영을 실현하고 있다. 스타벅스는 직원채용과 장애인을 위한 배려라는 두 가지 목적을 동시에 추구하고 있기 때문에 이는 기업의 효과적인 경영전략이라...2024.10.17