문서광장
테마광장
EasyAI
파트너스
토픽광장
로그인
회원가입
충전하기
자료등록
고객센터
마이페이지
알림
장바구니
0
토픽광장
AI토픽
토픽위키
감정 관리
감정노동
고객 서비스
대인관계 기술
서비스 산업
신자유주의
조직 문화
조직몰입도
직무만족도
직업 소외감
총
1
개
연관순
구매순
연관순
연관순
구매순
서비스 접점의 구성에서 고객과 직원의 접촉 정도에 따른 [직원요건], [운영초점], [기술적 혁신]을 제시하고, 고객과 직원의 접촉 수준이 높아질수록 직원과 시스템에 미칠 수 있는 문제점과 이를 극복하기 위한 방안에 대해 논하시오
2024.08.28
1. 서론 신자유주의는 경쟁의 자유, 시장의 자유, 규제의 완화, 재산권 강화라는 특성을 가지고 급속하게 성장하여 글로벌 경쟁관계를 심화시켰으며 국가 경쟁력을 끌어올리고 규제 정책의 비효율성을 극복하는데 도움을 주었다. 그러나 경쟁을 강조하는 과정에서 고용불안과 실업자 증가, 금융 불안정 등의 부작용이 나타나 문제가 되고 있다. 또한 경쟁자보다 더 빨리, 더 많은 성과를 내야만하는 기업은 지속적인 성장을 위해 끊임없이 새로운 시장과 수요를 창출해야 하기 때문에 늘 변화와 혁신을 요구받고 있다. 이들 변화와 혁신을 과감히 받아들여야만...
2024.08.28
# 신자유주의
# 서비스 산업
# 감정노동
# 감정 관리
# 조직 문화
# 고객 서비스
# 대인관계 기술
# 직무만족도
# 직업 소외감
# 조직몰입도
AI 챗봇
2025년 02월 23일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
12:04 오후
아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
자료를 잘못 구매했어요. 취소가 가능한가요?
왜 10,000원을 충전했는데 12,000원 결제가 되었나요?
출금 신청 시 실명확인DB에 없는 정보라고 나와요.