1. 직무만족에 영향을 미치는 요소들 1.1. 직무특성 1.1.1. 직무명료성 직무명료성은 직무내용과 담당업무의 범위와 한계, 직무 수행과 관련된 역할이 얼마나 명확하게 설정되었는지를 나타낸다. 직무명료성이 높을수록 직무에 대한 불확실성이 감소하고 시행착오로 인한 학습위험이 줄어들게 된다. 그 결과 조직구성원들은 직무에 대한 적응능력이 향상되고 직무에 대한 불만족도가 줄어들게 된다. 우리나라의 경우 소규모로 운영이 되는 중소기업이 많은데, 많은 인원을 고용하지 않기 때문에 한 명이 다양한 일을 담당하게 된다. 이로 인해 자신에...