1. 의사결정의 개념과 유형 1.1. 의사결정의 개념 의사결정은 조직이나 개인이 목표를 달성하기 위해 여러 대안 중에서 최적의 해결책을 선택하는 과정이다"". 이는 다양한 단계로 이루어지며, 각 단계는 결정의 질에 중요한 영향을 미친다. 첫 번째 단계는 문제 인식 단계로, 문제 또는 기회를 식별하고 정의하는 과정이다. 문제 인식이 정확하지 않으면 나머지 과정도 왜곡될 수 있으므로 현 상황을 정확하게 분석하고 문제의 본질을 파악하는 것이 중요하다"". 두 번째 단계는 대안 탐색 단계로, 문제를 해결할 수 있는 가능한 모든 해...