1. 서론 1.1. 사회복지조직의 복지정보체계 구축의 필요성 사회복지조직의 복지정보체계 구축의 필요성이다. 복지정보체계는 복지 서비스의 계획, 제공, 평가에 필요한 정보를 체계적으로 수집, 저장, 분석, 활용하는 체계이며, 정보통신기술(ICT)을 활용해 복지 업무의 효율성과 효과성을 높이는 데 중점을 둔다. 복지정보체계 구축의 필요성은 첫째, 복지 서비스의 효율성과 효과성 제고를 위함이다. 복지정보체계는 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 중복 문제를 줄이고 자원을 효율적으로 배분할 수 있도록 돕는다. 또한 복지 대상자의 정...