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의료의 질 관리2024.09.011. 간호관리학 실습 과제 1.1. 지휘 지휘는 조직구성원들이 조직목표의 달성을 향해 자신들의 과업을 적극적으로 수행하도록 유도하는 관리기능이다. 조직목표의 달성에 기여할 수 있도록 구성원의 행동에 영향을 미치는 기능이므로 관리자의 가장 중요한 관리기능이라고 할 수 있다. 지휘의 주요 기능은 다음과 같다. 첫째, 건강관리 기관, 환자, 대상자, 간호 인력을 위한 현실적인 간호목표를 설정하는 것이다. 둘째, 일반간호사에게 할당된 대상자의 요구에 우선순위를 두는 것이다. 셋째, 지지적 서비스를 제공하는 부서 간에 조정과 효율성을 고...2024.09.01
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손씻기 QI2024.08.281. 서론 1.1. 질 보장(QA)과 질 향상(QI) 질 보장(QA)은 의료서비스의 질을 평가하고 그 문제점을 개선하여 질을 향상시키는 관리 기법이다. 이는 의료서비스의 질을 기본 이상으로 유지하는 것을 목적으로 한다. 반면 질 향상(QI)은 의료의 질 평가를 기반으로 문제가 없더라도 의료서비스의 질을 지속적으로 향상시키기 위한 활동이다. 즉, 질 보장은 현재 수준의 질을 유지하는 것에 초점을 두는 반면, 질 향상은 지속적인 질적 개선을 추구한다고 할 수 있다."" 1.2. 총체적 질 관리(TQM) 총체적 질 관리(TQM)은 지속...2024.08.28