1. 서론 1.1. 연구 배경 마케팅은 기업의 성공을 위해 필수적인 전략이며, 현대 사회에서는 급변하는 경제와 기술 환경에 따라 새로운 도전과 기회를 마주하고 있다. 이에 따라 현대의 마케팅은 고객 중심성, 디지털화, 데이터 기반 의사결정 등의 새로운 패러다임을 적용해야 한다. 마케팅은 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심 전략이지만, 변화하는 소비자 행동, 경쟁 환경, 기술의 발전 등 다양한 도전 요인에 직면해 있다. 특히 소셜 미디어의 폭발적인 성장, 개인정보 보호 문제, 브랜드 경쟁력 확보 등이 마케팅에 새로운 과제로 등장하고 ...