1. 서론 프레임이란 사람이 세상을 바라보는 마음의 창이다. 이는 어떤 문제를 바라보는 관점이나 세상에 대한 마인드셋, 은유적 표현 등으로 정의된다. 프레임은 우리가 지각하고 생각하는 과정을 선택적으로 제약하고 결과를 결정한다. 따라서 프레임을 어떻게 설정하느냐에 따라 한 사람의 행복과 삶의 질, 심지어 생사까지도 결정될 수 있을 만큼 중요하다. 프레임의 영향력은 개인의 삶뿐만 아니라 기업의 경영 성과에도 지대한 영향을 끼치므로, 개인과 기업 모두에게 프레임 활용은 필수적이라 할 수 있다. 이에 본 보고서에서는 프레임의 개념과 특징...