1. 서론 1.1. 소비자 심리학과 절대역, 차이역의 개념 소비자 심리학은 소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 것이라고 기대하는 제품과 서비스를 구매, 사용, 처분하는 데 있어서 표출하는 행동과 정신과정인 구매결정을 과학적으로 연구하는 학문이다. 소비자 심리학에서는 소비자들이 제품이나 브랜드를 인식하고 구매 결정을 내리는 메커니즘을 파악할 때 절대역과 차이역 이론을 활용하고 있다. 절대역은 인간이 50%의 자극(빛, 소리, 압력, 맛, 냄새)을 인지할 수 있는 최소한의 강도를 의미한다. 즉, 자극이 존재한다는 것을 아는데 필요한 자...