1. 질문기술
1.1. 폐쇄형 질문과 개방형 질문
폐쇄형 질문은 "예" 또는 "아니오"로 간단히 대답할 수 있는 질문이다. 이는 주로 사실에 관한 정보를 얻는 데 유용하며, 시간이 제한된 상황에서 활용할 수 있다. 예를 들어 "오늘 약속에 참석했나요?"와 같은 질문이 폐쇄형 질문에 해당한다.
반면 개방형 질문은 클라이언트에게 보다 자유롭게 답변할 수 있는 기회를 제공한다. 개방형 질문을 통해 클라이언트는 자신의 생각과 감정을 자세히 표현할 수 있다. 예를 들어 "오늘 어떤 느낌이 드셨나요?"와 같은 질문은 클라이언트로 하여금 ...
2024.10.25