1. 서론 세계는 급속히 변화하고 있으며, 사회구성원의 행동도 사회변화에 따라 달라지고 있다. 과거처럼 맹목적으로 '관성운동'을 하거나 무리하게 회사에 봉사하려고 목숨 걸고 희생을 당연시하는 문화가 사라지고 있다. 조직원은 제도적으로 과학적으로 취급되고 관리되어야 하며, 회사의 발전을 위해서는 조직의 근무환경이 개선되어야 한다. 산업·조직심리학의 최종 목표는 심리학을 활용해 인재를 선발·배치하고 교육과 발전을 통한 임직원의 기능 향상, 직무성과 분석·피드백·연구를 통한 조직효율 향상에 있다. 결국 직원들이 건강하고 개인의 요구를 충...