1. 서론 1.1. 4차 산업혁명 시대와 코로나19 팬데믹이 조직에 미치는 영향 4차 산업혁명 시대와 코로나19 팬데믹이 조직에 미치는 영향은 매우 광범위하고 심각하다. 4차 산업혁명 기술의 발전은 조직의 운영 방식을 근본적으로 변화시키고 있다. 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등의 혁신적인 기술들은 업무 프로세스와 조직 구조에 큰 변화를 가져왔다. 특히 코로나19 팬데믹은 이러한 변화를 더욱 가속화시켰다. 대면 업무가 크게 감소하면서 원격근무와 비대면 협업이 일상화되었다. 이는 조직의 의사소통 방식, 업무 프로세스, 조직 문...