1. 조직 행동 이론 1.1. 조직 행동의 개념과 연구 발전 조직 행동의 개념과 연구 발전은 다음과 같다. 조직 행동론은 조직 내 구성원들의 인간 행동을 연구하는 학문이다. 보다 구체적으로 개인, 집단, 조직 차원에서의 행동을 이해하고 예측하여 실제 적용하는 것을 목적으로 한다. 개인의 지식, 기술, 능력을 바탕으로 한 업무 수행 뿐만 아니라 태도, 가치관, 성격과 같은 심리적 요인들이 개인과 조직의 성과에 미치는 영향을 연구한다. 또한 집단 내 상호작용과 의사소통, 갈등 및 협력 등의 과정을 분석하고, 조직 전체의 구조와 문화...