1. 쿠폰 프로모션의 활용 1.1. 쿠폰 제공의 목적과 효과 쿠폰은 기업이 소비자 구매를 촉진하고 브랜드 로열티를 높이기 위해 사용하는 대표적인 마케팅 수단이다. 쿠폰을 제공함으로써 기업은 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다. 첫째, 쿠폰은 소비자의 구매 의도와 구매 행동을 증진시킬 수 있다. 선행 연구에 따르면 쿠폰을 제공받은 소비자의 경우 그렇지 않은 소비자에 비해 구매 의사와 재구매 의사가 더 높게 나타났다. 이는 쿠폰이 제공하는 경제적 혜택과 심리적 혜택이 소비자의 구매 행동을 유발하기 때문이다. 둘째, 쿠폰은 기업의 ...