1. 제약 영업 분야의 이해 1.1. 제약 영업의 특성 제약 영업은 타 영업 분야와 다음과 같은 특성을 지닌다. 첫째, 제약회사 영업사원은 의사와 약사라는 특정 고객을 대상으로 영업을 해야 한다. 의사와 약사만이 의약품을 처방하고 조제할 수 있기 때문에, 제약회사 영업사원은 이들을 주요 고객으로 삼아야 한다. 둘째, 의사와 약사는 매우 바쁜 업무 환경에 놓여있어 제약 영업사원이 쉽게 접근하기 어렵다. 환자 진료와 각종 의료 행정 업무에 치여 제약 영업사원을 만날 시간적 여유가 없는 경우가 많다. 셋째, 의사와 약사는 제약 영업사원...