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나의 정서지능에 대한 이해2025.01.141. 서론 1.1. 정서의 개념과 기능 정서는 인간의 생존을 증진시키기 위하여 존재하는 것으로서, 인간 내부에서 발생되는 일시적인 또는 장기적인 느낌 및 감정을 의미한다. 이러한 정서는 인간 심리 중 중요한 부분이지만, 인간 스스로 사고나 행동을 조작하는 것이 불가능한 것처럼 정서를 조작할 수는 없다. 인간은 그 누구나 기본 정서를 지니고 있는데, 기본 정서는 생득적이고 동일한 환경에서 나이 및 문화 등과 상관없이 모든 인간에게 공통적으로 발생한다. 기본 정서의 범주는 공포, 혐오, 분노, 슬픔, 기쁨, 놀라움 등을 크게 넘어서지...2025.01.14
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호감 가는 말투에는 비밀이 있다2024.11.031. 사람들 마음을 사로잡는 말하기 비법 1.1. 호감 가는 말투의 비밀 말투가 호감 가는 사람은 사람들에게 좋은 인상을 남기고 마음을 쉽게 얻을 수 있다"는 것이 호감 가는 말투의 비밀이다. 상대방의 기분을 좋게 만들고 신뢰를 주는 말투를 갖추는 것이 중요하다. 첫째, 말투에는 인격이 담긴다. 말을 통해 상대방은 그 사람의 됨됨이나 교육 수준, 가치관과 삶에 대한 태도 등을 느낄 수 있다. 단순한 어휘나 문장 표현뿐만 아니라 말하는 습관이나 예법에서도 그 사람의 인품이 드러난다. 따라서 상대방에게 호감을 주기 위해서는 차분하...2024.11.03