1. 서론 1.1. 마케팅 활동과 소비자 분석의 중요성 마케팅은 현대 경영활동의 핵심으로, 생산된 상품이나 서비스를 소비자에게 판매 및 유통하는 모든 체계적인 활동을 의미한다. 마케팅에는 시장전략, 판매활동, 가격경쟁, 시장거래 관계 등 전반적인 분야가 포함된다. 이러한 마케팅 활동에서 소비자에 대한 분석은 매우 중요한 역할을 한다. 소비자 분석은 소비자의 마음을 이해하고, 소비자의 관심과 행동을 파악하여 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 핵심적이다. 소비자가 어떤 제품을 어떻게 구매하고 사용하는지, 또 어떤 요인들이 구매 ...