1. 고객 정보 관리와 윤리 1.1. 고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통 기업의 현황 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업은 다양한 분야에 존재한다. 대표적으로 이동통신사, 배송업체, 포털사이트, 온/오프라인 쇼핑몰, 은행 등이 있다. 이동통신사는 고객에게 무선통신 서비스를 제공하며, 이를 위해 고객의 개인정보를 수집, 저장, 관리, 유통한다. 고객은 통신 서비스를 이용하기 위해 자신의 개인정보를 제공해야 한다. 배송업체는 고객의 물건을 배송하기 위해 보내는 사람과 받는 사람의 주소 등 개인정보를 수집, 저장,...