1. 서론 1.1. 시장조사의 정의와 중요성 시장조사는 현대사회에 있어 상품 및 마케팅에 관련된 자료를 통계적으로 수집, 기록, 분석하여 과학적으로 해명하는 일이다. 과거와 현재의 상황을 조사하면서 비교 분석을 통하여 미래를 예측하게 됨으로써 시장전략 수립에 있어 다양한 정보를 제공하게 되어 마케팅 의사결정에 중대한 영향을 미치는 활동이다. 기업의 활동을 위해서는 사전에 시장조사를 통하여 다양한 자료를 수집하여 가장 효율적인 의사결정을 할 수 있게 도움을 주는 중요한 역할을 한다. 2. 탐색조사와 기술조사 2.1. 탐색조사의 개...