1. 서론 1.1. 조직의 핵심역량에 대한 개관 조직의 핵심역량에 대한 개관은 조직이 지속적인 경쟁력을 확보하고 변화하는 환경에 효과적으로 대응하기 위해 필수적인 요소이다. 첫째, 조직의 핵심역량은 조직이 소유하는 독특하고 모방하기 어려운 역동적 프로세스로, 조직의 전문지식, 기술, 노하우, 협업과 관리 방식 등이 시너지를 발휘하여 나타나는 조직의 고유한 강점이다. 둘째, 조직의 핵심역량은 조직 내부의 구조와 프로세스에 내재되어 있어 외부에서 관찰하기 어려운 특성을 가지며, 이는 지속적인 경쟁우위의 원천이 된다. 셋째, 핵심역량은...