1. 기획과 의사결정 1.1. 기획의 개념과 특성 기획은 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 이를 효율적으로 달성하기 위한 행동과정 중 하나의 행동방안을 결정하는 과정이다. 특정한 목표를 가지고 목표도달을 위한 프로그램이나 방법을 사전에 상세히 세우는 것으로, 무엇을, 어떻게, 누가, 언제 할 것인가를 사전에 결정하는 의사결정과정이다. 기획의 특성은 다음과 같다. 첫째, 기획은 조직의 목표달성을 위해 구체적인 목표와 행동방안을 강구한다. 둘째, 내외적 환경변화에 적절한 대처를 한다. 셋째, 자원낭비의 최소화를 도모한다. 넷째,...