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사회복지현장 소통기술 및 업무 분석2024.09.131. 사회복지 현장의 의사소통기술 1.1. 경청기술 1.1.1. Scheafor의 경청요령 Scheafor의 경청요령은 다음과 같다. 클라이언트가 표면적으로 나타내는 말뿐만 아니라 그 이면에 있는 감정까지도 세심하게 살펴야 한다. 분명하고, 침착하며, 흥미를 나타내는 어조를 구사해야 한다. 관심과 열린 마음으로 클라이언트의 말을 잘 듣고 있다는 것을 나타내는 몸짓을 적절히 사용해야 한다. 필요할 때에는 적절한 질문을 해야 한다. 이는 클라이언트의 말과 감정을 깊이 있게 이해하고자 하는 노력을 의미한다. 사회복지사가 클라이언트...2024.09.13
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경청기술에 대해 논하시오2024.10.021. 경청의 개념과 중요성 1.1. 경청의 정의 경청이란 상대가 가지고 있는 생각이나 감정을 자신이 어떤식으로 이해하면서 받아들이는지 입으로 말해주고 확인하는 과정이 포함된 듣기라고 할 수 있다. 이처럼 상대의 이야기를 경청하는 경우에는 상대방이 가지는 사고나 감정, 행동에 대한 평가나 비판 없이 있는 그대로 받아들이는 것이 중요한데, 그렇게 해야 대화를 하는 상대가 자신이 가진 생각과 감정을 있는 그대로 솔직하게 표현하기 때문이다. 따라서 경청은 단순한 듣기가 아닌 다른 사람의 말에 대하여 이를 주의깊게 듣고 공감하는 능력이라고...2024.10.02
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이보다더 좋을 순 없다 정신간호2024.10.071. 영화 '이보다 더 좋을 순 없다' 소개 1.1. 영화 줄거리 작품 제목에서 유추할 수 있듯이, 이 영화는 결국 "이보다 더 좋을 순 없다"라는 메시지를 전달하고 있다. 주인공 멜빈 유달은 강박장애 증상으로 고통받는 인물이다. 길을 걸을 때 보도블록 틈을 밟지 않고, 사람들과의 접촉을 피하며, 식당에서 자신이 가져온 일회용 수저를 사용하는 등의 강박적인 행동으로 인해 주변 사람들과의 관계에서 어려움을 겪고 있다. 그러나 이웃집 강아지 버델을 돌보면서 멜빈의 삶에 변화가 일어나기 시작한다. 멜빈은 점차 자신의 강박증상에 인내...2024.10.07
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집단상담 종결단계2024.10.031. 집단상담의 과정 1.1. 초기 단계 1.1.1. 초기 불안 집단상담의 초기 단계에서는 집단원들이 서로에 대해 알아가는 과정이며, 집단이 기능을 하게 되는 방식을 익히고 행동의 관한 규칙을 하게 되는 단계이다. 이 단계에서 가장 큰 특징은 초기 불안이라고 할 수 있다. 집단상담에 참여하는 집단원들은 상담에 대한 기대와 희망이 있지만 처음에는 낯선 상황을 경험하며 새로운 사람들과 만남에 적응해야하는 상황에 놓인다. 이는 집단원들이 어색함, 주저함, 두려움 등으로 인한 긴장과 불안을 느끼게 만드는 요인이 된다. 집단원들은 집단...2024.10.03
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정신간호학실습 조현병 의사소통보고서2024.10.041. 의사소통 분석 1.1. 환자 정보 안정신은 27세의 여자 환자로, 조현병 진단을 받고 일주일 전에 입원하였다. 환자는 피해망상과 환청이 주증상이며, 투약을 거부하고 있는 상태이다. 환자는 "사람들이 나를 죽이려 한다. 치료자가 약을 주어 나를 서서히 죽일 것이다"와 "여기 있는 사람들이 너를 죽일거야. 약 먹으면 너는 죽어. 약을 버려라. 넌 죽어 마땅해."와 같은 증상을 보이고 있다. 이로 인해 환자는 자신의 병을 받아들이지 못하고 있는 상태이다. 1.2. 대화 목적 대화의 목적은 대상자에게 현실감을 제공하여 망상과 환청에...2024.10.04
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상황별 의사소통 보고서2024.09.191. 의사소통의 이해 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 과정이다. 즉, 의사소통은 사람과 사람 사이에 이루어지는 정보나 감정의 교환 행위로, 전달자(송신자)와 수용자(수신자) 사이에 공통의 이해와 태도 변화를 목적으로 하는 상호작용 과정인 것이다." 1.2. 의사소통의 구성요소 의사소통의 구성요소는 송신자, 수신자, 메시지, 채널, 피드백으로 구성된다"" 송신자는...2024.09.19
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치료적의사소통 사례2024.09.191. 의사소통 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 "communis"에서 유래된 것으로, '공동의 것으로 만들다', '나누다', '전달하다', '참여하게 하다'의 의미를 지니고 있다. 이는 두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정을 의미한다. 즉, 두 사람 이상이 서로 메시지를 주고 받는 상호작용이라 할 수 있다. 효율적인 의사소통은 긍정적인 감정을, 비효율적인 의사소통은 부정적인 감정을 발생시킨다....2024.09.19
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상황적 의사소통 보고서2024.09.191. 의사소통의 개요 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 과정이다. 즉, 의사소통은 둘 이상의 사람들 간에 정보, 감정, 의견 등을 전달하고 교환하여 서로 이해하고 공감하는 과정이라고 할 수 있다." 1.2. 의사소통의 기본 요소 의사소통의 기본 요소는 송신자, 수신자, 메시지 및 그 과정이다. 송신자는 의미나 의도를 가지고 메시지를 만들어 전달하는 주체이며, 수신자...2024.09.19
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정신간호학 비치료적 의사소통2024.10.011. 치료적 의사소통 1.1. 정의와 특징 치료적 의사소통은 간호사와 대상자의 전문적 관계 속에서 이루어지는 특수한 형태의 의사소통이다. 간호사와 대상자 간의 치료적 관계가 수립되면, 간호사는 대상자의 욕구와 문제를 파악하고 대상자의 문제해결능력을 증진시키며 새로운 대처행동과 대인관계 접근방법 등을 배울 수 있도록 돕게 된다. 이러한 목표 달성을 위해 치료적 의사소통 기법이 활용된다. 치료적 의사소통의 가장 큰 특징은 대상자를 이해하고 대상자를 있는 그대로 수용하는데 있다. 따라서 치료적 의사소통을 통해 간호사는 대상자와 좋은 ...2024.10.01
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칼 로저스 인간중심상담 기본가정 및 개념 기술 의견2024.10.101. 서론 칼 로저스는 인간중심상담의 창시자이다. 그의 이론은 상담에서 내담자의 자아실현과 성장 가능성을 중요하게 여긴다. 인간중심상담은 상담자와 내담자 간의 관계를 중시하며, 내담자의 주관적 경험을 존중하는 상담 기법이다. 로저스는 인간이 본질적으로 선하며, 자아실현을 향한 경향성을 가지고 있다고 믿는다. 이는 인간이 자신의 잠재력을 최대한 발휘하여 성장하고자 하는 내적 동기를 가진 존재로 보는 관점이다. 이러한 믿음은 인간중심상담의 핵심을 이루며, 상담 과정에서 내담자가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 역할을 한다." 2....2024.10.10
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