1. 서론 1.1. 조사의 정의와 특성 '조사'는 특정 현상에 대한 문제 해결 방안을 모색하기 위해 자료의 수집과정, 검증가능성, 논리성, 반복가능성, 일반성 등과 같은 과학적인 방법을 수행하는 작업을 말한다. 아울러 이와 같은 과학적인 조사방법을 활용하여 문제 해결에 대한 계획과 시행에 따르는 다양한 문제점들에 관한 원인과 해결방안을 찾고 그를 토대로 하여 해당 영역의 지식 및 개념을 확대하고 그를 좀 더 일반화하기 위해 수행되어 지는 체계적이고도 평가적인 활동이라고 말할 수 있다. 또한 해당 영역의 이론과 관련되어진 이슈의 해...