1. 산업심리학 이론 1.1. 작업동기 작업동기란 개인의 작업 관련 행동을 일으키고, 작업 관련 행동의 형태, 방향, 강도, 지속기간을 결정하는 역동적인 힘의 집합이다. 작업동기는 개인 내에서 자생적으로 발생할 수도 있고 외부자극에 의해 발생할 수도 있다. 작업동기에서 주목할 만한 세 가지 중요한 구성요소가 있는데, 첫 번째는 어떤 활동에 노력을 기울일지에 대한 선택을 의미하고, 두 번째는 선택한 작업에 얼마나 열심히 많은 노력을 기울이는지를 의미하며, 세 번째는 동기가 얼마 동안이나 지속되는지를 의미한다. 일반적으로 동기는 내적...