1. 정보와 정보서비스의 개념 정의 1.1. '정보'의 개념 '정보'는 사회적 상호작용을 통해 생산되고 교환되는 지식 및 데이터이다. 정보는 현실 세계에 대한 지식이자 의미 있는 메시지로, 인간의 의사결정과 행동을 안내하여 개인과 조직의 문제를 해결하는 데 활용된다. 정보는 수많은 사실, 데이터, 지식을 포함하며 다양한 형태와 가치로 표현된다. 또한 정보는 개인, 조직, 사회 전체의 발전을 위해 필수적인 자원이자 자산이 된다. 따라서 정보는 단순한 데이터 이상의 의미를 갖는 광범위한 개념이라고 할 수 있다. 1.2. '정보서비스'...