1. 서론 1.1. 리더십의 정의와 중요성 리더십은 타인을 효율적으로 이끌어 조직의 목표를 달성하도록 하는 능력이다. 리더십에는 리더의 자질과 특징, 리더의 행동과 의사소통 방법이 포함된다. 리더는 주로 유효한 리더와 부정적인 리더로 나눌 수 있는데, 효율적인 리더는 조직 또는 그룹 내에서 필요한 목표, 구성원 간 협력과 소통, 리더와 구성원 간 신뢰와 상호 존중을 달성하기 위해 계획과 실행을 강조한다. 반면 부정적 리더십은 권력남용, 독재, 과도한 통제, 차별, 인신공격 등으로 이어져 조직분열과 비효율로 이어진다. 따라서 리더십...