1. 서론 1.1. 직무만족의 중요성 현대 사회에서 직무는 단순히 생계를 유지하기 위한 수단을 넘어, 개인의 자아실현과 삶의 질을 결정하는 중요한 요소로 인식되고 있다. 직무만족은 조직구성원이 자신의 직무를 수행하면서 느끼는 감정적, 심리적 상태로, 이는 종업원의 태도, 가치관, 신념 등이 직무 경험을 통해 형성되는 정서적 반응이다. 직무만족은 단순한 개인의 만족감을 넘어 조직 전체의 성과와 직결되며, 종업원의 업무 효율성, 조직에 대한 충성도, 이직 의도 등과 밀접하게 연결된다. 특히, 직무만족은 직무 환경, 보상체계, 상사 및...