1. 서론 흔히들 사용하는 칭찬 중의 하나로 '인상이 좋다'라는 말이 있다. 이러한 칭찬은 호불호를 거의 타지 않는데 이는 거의 모든 사람이 다른 사람에게 좋은 인상을 심어주고 좋은 평가를 받고 싶은 욕구를 지니고 있기 때문이다. 특히 인맥이 곧 재산이 되는 현대사회 속에서 타인에게 좋은 인상을 심어주는 것은 하나의 능력으로 취급받기도 한다. 인상은 그 대상의 겉으로 드러나지 않은 내면적 속성을 평가하는 잣대가 되며 그 대상에 대해 어떤 태도를 보일지 결정짓는 요인으로 작용한다. 인간관계에 있어 인상이 가지는 파급효과가 강한 만큼 ...