1. 서론 사회복지정책은 국민들의 복지증진을 위해 복지국가가 사용하는 수단으로 사회문제의 해결 또는 사회적 욕구 충족과 같은 주요한 기능들을 수행하는 사회제도로서의 사회복지를 달성하기 위한 행동들의 원칙으로 프로그램이나 서비스, 제도 등 지침과 일정한 계획, 조직화된 노력을 말하게 된다. 협의의 개념으로는 국가와 지방자치단체가 계획하는 사회복지의 계획과 방침으로 한정되지만 광의의 개념으로는 국가와 지방자치단체 이외에 기타 공공기관이나 민간복지기관이 추진하는 사회복지의 계획과 방침을 모두 포함하게 된다. 사회복지정책의 영역으로 좁은 ...