1. 서론 1.1. 언어폭력의 문제와 대응 방안 가정, 학교, 직장에서 발생하는 언어폭력 문제는 비일비재하다"" 최근에는 온라인 소통 환경이 활발해지면서 사이버 불링(cyber bullying)이라고 흔히 이야기하는 온라인 언어폭력도 다양한 양상으로 퍼지고 있어 피해자를 가늠하기조차 어려울 것이다"" 언어적 공격은 상대방에게 무례한 태도와 언행, 수치심을 유발하기도 하는 무시 등 다양한 모습으로 이루어진다"" 따라서 상대가 행하는 언어적 공격에 대해서 효과적으로 대응하지 못한다면 당사자에게 더욱 큰 피해를 초래할지도 모른다"" 회...