1. 조작적 조건형성 1.1. 조작적 조건형성의 개념 조작적 조건형성의 개념은 유기체가 어떤 행동을 실행한 후에 그에 대한 결과로 보상이나 처벌이 주어지면, 그 행동의 빈도와 강도가 변화하게 된다는 것이다. 즉, 유기체의 행동과 그에 따른 결과 사이의 관계를 학습하는 과정을 말한다. 조작적 조건형성은 에드워드 토너다이크와 B.F. 스키너에 의해 연구되었다. 토너다이크는 '효과의 법칙'을 통해 목표 달성에 도움이 되는 행동은 강화되고, 도움이 되지 않는 행동은 약화된다는 것을 발견했다. 이후 스키너는 강화와 처벌의 개념을 통해 토...