1. 서론 심리학 이론 중 행동주의 이론은 행동이 어떠한 상황에서 발생하고 유지되는가를 연구하여 행동과 환경과의 상호작용을 강조한다. 따라서 인간 행동에 영향을 주는 외부적 요인을 중시하며, 행동 변화를 위한 강화와 조작적 조건화 등의 방법을 제시한다. 이러한 행동주의 이론은 소비자 심리학에서도 응용되고 있다. 2. 본론 2.1. 행동주의 이론 2.1.1. 조작적 조건화 스키너는 유기체에 의해 스스로 방출되는 반응에 관심을 두었다. 이러한 방출된 반응 또는 조작적 행동은 더욱 적극적, 능동적이고 의도적 성격을 가진다. 이러한 조...